AKSARAKINI.COM – Kebocoran pipa transmisi berdiameter 600 milimeter milik Perumda Air Minum PDAM Tirta Moedal Kota Semarang di wilayah Mapagan, Ungaran Barat, Kabupaten Semarang, langsung mendapat penanganan.

Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang, Ady Setiawan, turun langsung ke lokasi pada Kamis (3/9/2026) untuk memastikan proses perbaikan jaringan berjalan cepat dan aman.

Kebocoran pipa tersebut berdampak terhadap distribusi air kepada pelanggan. Luapan air juga menyebabkan sejumlah rumah warga di sekitar lokasi ikut terdampak.

Ady mengatakan kerusakan terjadi pada jaringan pipa yang telah berusia puluhan tahun. Faktor usia menjadi salah satu penyebab kebocoran pada jaringan transmisi tersebut.

“Saat ini petugas terus melakukan proses recovery dan penyambungan kembali jaringan pipa agar distribusi air dapat segera kembali normal. Kami lakukan penanganan ekstra,” ujar Ady saat meninjau lokasi.

Petugas Dikerahkan Pulihkan Jaringan

Tim teknis Perumda Air Minum Tirta Moedal terus bekerja melakukan recovery dan penyambungan jaringan pipa yang mengalami kebocoran.

Perbaikan dilakukan untuk mempercepat pemulihan distribusi air kepada pelanggan yang terdampak.

Ady memastikan penanganan menjadi perhatian perusahaan agar pelayanan air bersih dapat kembali normal sesegera mungkin.

Di sisi lain, ia menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan dan warga yang terdampak akibat kejadian tersebut.

“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan dukungan seluruh pelanggan serta masyarakat selama proses penanganan berlangsung,” katanya.

Kebocoran di Mapagan menjadi perhatian Perumda Air Minum Tirta Moedal untuk melakukan pembaruan jaringan perpipaan.

Ady mengatakan perusahaan akan melakukan peremajaan jaringan secara bertahap, terutama terhadap pipa yang telah berusia tua.

Menurutnya, pembaruan jaringan diperlukan untuk meningkatkan keandalan sistem distribusi air bersih sekaligus mengantisipasi kerusakan pada jaringan yang sudah berumur.

“Ke depan Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang akan melakukan pembaruan jaringan perpipaan secara bertahap, khususnya pada pipa-pipa yang telah berusia tua,” jelasnya.

Bantuan Tangki Air Bisa Diajukan

Sementara itu, Kepala Humas Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang, Charisma Mayangsari, mengatakan pelanggan yang mengalami gangguan distribusi air dapat mengajukan bantuan suplai air menggunakan tangki.

Pelanggan dapat menghubungi Call Center bebas pulsa PDAM Kota Semarang di 0800-150-3888.

Permintaan bantuan juga dapat disampaikan melalui WhatsApp 0811-2680-060.

Perumda Air Minum Tirta Moedal mengimbau pelanggan memanfaatkan saluran layanan tersebut apabila membutuhkan bantuan air selama proses pemulihan berlangsung.

Perusahaan memastikan proses perbaikan terus dilakukan hingga jaringan kembali tersambung dan distribusi air dapat berangsur normal.

Perbaikan jaringan pipa juga menjadi bagian dari komitmen Perumda Air Minum Tirta Moedal untuk menjaga keberlanjutan pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Semarang.(**)