
AKSARAKINI.COM – Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang bergerak cepat menangani kerusakan pipa transmisi yang terdampak aktivitas alat berat pada pekerjaan proyek di kawasan Kaligawe. Selama proses perbaikan berlangsung, distribusi air bersih ke puluhan wilayah diperkirakan mengalami penurunan tekanan bahkan penghentian aliran sementara.
Kepala Humas Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang, Charisma Mayang Sari, mengatakan pekerjaan perbaikan dilakukan secara darurat untuk memulihkan layanan kepada pelanggan secepat mungkin.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Tim teknis sedang bekerja maksimal agar proses perbaikan segera selesai dan pelayanan kembali normal,” kata Mayang dalam keterangan resminya, Minggu (26/7/2026).
Kerusakan pipa tersebut berdampak pada distribusi air di sejumlah kawasan, di antaranya Kaligawe, Padi, Kapas, Tenggang, Cilosari, Sendang Indah, Masjid Terboyo, Pengapon, Raden Patah, kawasan Industri Kaligawe, Purnosari, Pasar Kobong, Genuk, Trimulyo, Widuri, Dongbiru, Karangroto, Kudu, Syuhada, Wolter Monginsidi, hingga Muktiharjo.
Gangguan layanan juga berpotensi dirasakan pelanggan di wilayah Tlogosari, Tlogomulyo, Pedurungan Lor, Palebon, Jalan Soekarno-Hatta, Citarum, Progo, Pelabuhan, Ronggowarsito, Depo Indah, Margorejo, Kebonharjo, Spoorland, dan kawasan sekitarnya.
Perumda Air Minum Tirta Moedal mengimbau masyarakat di wilayah terdampak untuk menyiapkan cadangan air bersih dan menggunakan air secara hemat hingga proses perbaikan selesai.
Pelanggan yang membutuhkan informasi terkini mengenai perkembangan pekerjaan maupun layanan pengaduan dapat menghubungi Call Center Bebas Pulsa 0800-1503-888 yang beroperasi 24 jam, WhatsApp Pengaduan 0811-2680-060, atau melalui akun Instagram resmi @pdamkotasemarang.
Perumda Air Minum Tirta Moedal memastikan seluruh sumber daya telah dikerahkan agar proses perbaikan dapat diselesaikan secepat mungkin sehingga distribusi air kembali normal dan pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu lebih lama.(**)